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2025.11.13

スノーウェア リコールのご案内

本年10月に販売を開始いたしました下記商品

2025-2026モデルスノージャケット

  • CLOUD JACKET / J2602
  • PEEP JACKET  / J2603
  • GENTLE JACKET / J2605
  • SMOKE ANORAK / J2601
  • BIAFO JACKET  / BIAFO2660

このモデルの全カラー全サイズにて不具合を確認しましたのでリコールを行わせていただきます。

*各品番はジャケット裏地左手にあります品質表示タグにてご確認いただけます。

・不具合箇所

  • ①裾周りドローコード
  • ②フード顔周りドローコード

・症状及び原因

ドローコードの径が若干細く、①②箇所で必要とするコードストッパーの保持力を満たせていない。

・改善処置の内容

①②箇所のドローコードを本来の設定を満たすドローコードへ入れ替える。

リコール対応スケジュールについて

  • 11月13日より、ユーザー様のリコール対象商品受け入れを開始
  • 12月1日より、ドローコード入れ替え作業を開始

*ユーザー様へのご返送は作業開始よりおよそ1週間から10日とお考えください。(受け入れ状況により変動)

*作業・管理の混乱を防ぐため、お取扱店様対応と作業期間を分けさせていただきます旨何卒ご了承くださいませ。

大変お手数をいただき申し訳ございませんがリコール対象商品の発送は「ヤマト運輸着払い」にて下記住所までお送りいただけますようお願いいたします。ユーザー様より直接弊社までお送りください。

  • 506-2121 岐阜県高山市丹生川町坊方637−2
  • 株式会社太田商会
  • 0577-70-1515
  • 品目には必ず「リコール品」とご記載をお願いいたします。

ヤマト運輸集荷依頼が便利です <ヤマト運輸集荷依頼>

*弊社ショールームへのお持込での受け入れも行っております。

この件につきまして、送料・作業工賃は全て無償対応となりますのでユーザー様に料金をご負担いただく事はございません。

ご不明な点がございましたら当サイト「お問い合わせ」よりお願いいたします。

大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

ならびに本来不必要なお手数をおかけしてしまう事に申し訳なく思っております。

ユーザー様からお送りいただきました商品は本来あるべき機能へ戻しお手元へ送らせていただきます。

尚、このリコールに伴う商品のご返品・返金は行っておりませんので何卒ご了承くださいませ。

何卒ご協力をお願いいたします。

株式会社太田商会

代表取締役 太田宜孝

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